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Hallo zusammen.

Ich hatte mir beim Leebmann die Repair Manuals bestellt. Die war heute in der Post. Da das ganze nur unter Windows läuft und mein Windows Laptop kein DVD Laufwerk mehr hat (stirbt ja auch langsam aus) wollte ich mit meinem Superdrive DVD unter OSX ein Image machen. Kurz und knapp die CD wurde gefressen und nun beim rausziehen habe ich mir einen Kratzer über eine komplette DVD Seite gezogen. Natürlich kann sie nicht mehr gelesen werden!

War grade in Düsseldorf bei BMW und die winkten läppisch ab - können wir nix machen wir haben die DVD nicht hier und die wird blablablalba.

Echt ätzend. Was kann ich denn jetzt machen? Kann man die DVD irgendwo runterladen? Ich habe ja die Seriennummer und durch den Kauf auch die Lizenz, eben nur keinen Datenträger. Das kann doch in der heutigen Zeit nicht angehen dass wenn die DVD kaputt ist (ok mein Fehler ganz klar) die Lizenz nochmal erwerben muss.

Wenn einer die DVD hat kann er mir ein Image davon machen? Ich gebe auch gerne eine Aufwandsentschädigung aber keine 69 EUR!

Was ein scheiss Tag

Lieben Gruß,
Udo

wenn es ein durchgehender Kratzer ist und die DVD nicht gebrochen ist, dann mit Autopolitur für stumpfe Lacke polieren.

Sorry ich dachte man kann es sehen. Ich habe 3h poliert am der elenden DVD. Keine Chance. daher der Weg zum

Ich mache Informatik schon seit 30-35 Jahren. Was mir helfen würde wäre eine neue DVD oder ein Download. Ansonsten, wenn sich keiner erbarmt werde ich ohne auskommen müssen. Sterbe eh einen Tod. Ich kaufe keine 2. deswegen. Vorher wechsele ich das Modell. Von F800 auf S1000 z.B.

Lieben Gruß,
Udo

einfach mal Lebmann anschreiben (mit Belegen) und um Kulanz bitten?
Fragen kostet nix.

Ja habe die per Mail angeschrieben. Die haben mir nun ein Rücksendeetikett geschickt. Mal sehen was passiert. Ich berichte weiter.

Lieben Gruß,
Udo

Hallo Udo,
ich drücke dir die Daumen, dass du eine neue DVD erhälst.
In meiner Fimra ist bei solchen Problemen Kulanz ganz normal.
Da Datenträger leicht kaputt gehen scheint ein ein Grund zu sein, dass größtenteils alles über Download geht.
(Erwerben einer Lizenz - Glücksrubbel lassen grüßen - Internetzugang ist notwendig - loß gehts)
Gruß
Efanngete

Der freundliche verschenkt hin und wieder die abgelauveenen dvds vom letzten jahr! Fragen lohnt...